Mesafeli Satış Sözleşmesi

TARAFLAR

1.1 Satıcı

Unvan: OKAN ULUDAĞ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Telefon: 0532 236 10 01

İşbu sözleşmede kısaca "Satıcı" olarak anılacaktır.

1.2 Alıcı

İşbu sözleşmede "Alıcı", www.lucidobaby.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Alıcıya ait ad-soyad/unvan, teslimat adresi, fatura adresi, telefon, e-posta ve sipariş bilgileri sipariş esnasında elektronik ortamda beyan edildiği şekliyle esas alınır.

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.lucidobaby.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünün cinsi, modeli, rengi, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa kargo ücreti sipariş özetinde yer aldığı şekliyle işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Siparişin oluşturulmasıyla birlikte Alıcı, sipariş bilgilerinin doğruluğunu kabul etmiş sayılır.

ÖDEME

Alıcı, sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ürün bedelini ödemeyi kabul eder.

Ödeme onaylanmadığı veya herhangi bir nedenle tahsilat gerçekleştirilemediği takdirde Satıcı'nın ürünü gönderme yükümlülüğü doğmaz.

TESLİMAT

Siparişlerin hazırlanma süresi, satın alınan ürünün niteliğine göre değişiklik gösterebilir. Stokta bulunan ürünler ile sipariş üzerine hazırlanan ürünlerin hazırlık süreleri ilgili ürün sayfasında ayrıca belirtilmektedir.

Siparişler, ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresi dikkate alınarak hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Her hâlükârda teslimat, yürürlükteki mevzuatta öngörülen azami süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Teslimat sürecini etkileyebilecek mücbir sebepler veya öngörülemeyen durumlar halinde Alıcı bilgilendirilir.

Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine yapılır. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı bildirilmesinden doğabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

TESLİMAT SIRASINDA KONTROL

Alıcı, teslimat sırasında kargo paketini kontrol etmeli; ezilmiş, açılmış, yırtılmış veya hasarlı olduğu düşünülen paketleri teslim almadan önce kargo görevlisi huzurunda tutanak altına almalıdır.

Teslim alınan paketin sağlam olduğu kabul edilir.

Bu durum, tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

CAYMA HAKKI

Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya yazılı olarak bildirimde bulunulması gerekmektedir.

İade edilecek ürünün;

kullanılmamış,
yeniden satılabilir durumda,
orijinal ambalajı ile birlikte,
varsa tüm aksesuarları eksiksiz şekilde

iade edilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkının kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler İptal ve İade Politikası sayfasında yer almaktadır.

CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış ürünler,
Kullanım sonucu yeniden satılması mümkün olmayan ürünler,
İlgili mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.

AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan seçimlik haklarını kullanabilir.

Bu kapsamda Alıcı;

sözleşmeden dönme,
ücretsiz onarım,
ayıp oranında bedel indirimi,
ayıpsız misli ile değiştirme

haklarından birini talep edebilir.

TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, sipariş konusu ürünü internet sitesinde belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

Alıcı, sipariş oluştururken vermiş olduğu bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan gecikme veya zararlardan Alıcı sorumludur.

MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, terör olayları, grev, salgın hastalık, ulaşımın durması, resmi makam kararları veya tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Bu hallerde Satıcı teslimat yükümlülüğünü yerine getiremediği takdirde durum Alıcı'ya makul süre içerisinde bildirilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda yer almaktadır.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup elektronik ortamda onayladığını, sözleşme hükümlerini kabul ettiğini ve siparişi bu şartlar doğrultusunda verdiğini kabul ve beyan eder.

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.